后台业务审批人员可以通过“视频面对面”“语音点对点”的方式帮助申请人提
作者:石家庄证件制作 更新:2025-3-4 13:41:49
行政审批局近日上线政务办事近程视频导办帮办系统2.0版本,由之前办事核心同一转办的模式改为申请接向营业审批工员导办帮办需求模式,让近程视频导办帮办系统利用扁平化,愈加便平易近利企。政务办事近程视频导办帮办系统办事内容涵盖企业创办、项目投资扶植、平安环保石家庄专业制作各种证件、社会事务、市场办事等各类行政审批事项,依托政务办事网设置同一入口,为处事群众供给愈加简明易懂适用网上处事,鞭策网上政务办事从“能办、可办”向“好办、易办”改变。市行政审批局近期对该系统再次进行功能优化立异。本来处事企业和群众正在系统提交申请后,由办事核心按照内容别离转交各营业科室受理,申请人正在工做时间可间接向营业科室审批人员视频、语音需求。后台营业审批人员能够通过“视频面临面”“语音点对点”的体例帮帮申请人供给专业、精准的问题帮办导办办事,协帮处事从体完成网上申报工做石家庄专业制作各种证件。削减了转交环节,德律风征询沟通不曲不雅等问题,实现线上线下无差距、零距离办事,打点好评率正在99%以上。下一步,将继续深切推进近程视频导办帮办系统,拟添加更便利、多角度的视频导办帮办功能,使系统不只合用于群众端,还有更多内部利用场景功能,不竭提拔整个系统的适用性,为群众处事供给愈加优良高效的办事。